Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies Zadrukowani.pl

Data wejścia w życie: 31.03.2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii śledzących w ramach serwisu internetowego zadrukowani.pl.

§ 1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest RWDESIGN Tomasz Burghardt, Ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa, NIP: 8172189275, REGON: 380956652.
2. Kontakt z Administratorem:
   • e-mail: bok@zadrukowani.pl,
   • telefon: 789 680 910,
   • strona WWW: https://zadrukowani.pl.

§ 2. Zakres i źródła danych

1. Administrator przetwarza dane pozyskane:
   • bezpośrednio od Użytkownika lub Klienta,
   • w toku zakładania Konta i składania Zamówień,
   • w związku z kontaktem mailowym, telefonicznym lub formularzami,
   • w związku z przesyłaniem plików do druku, projektów, dokumentów i treści produkcyjnych,
   • w sposób automatyczny podczas korzystania z Serwisu, w tym za pomocą cookies i logów systemowych.
2. Zakres danych może obejmować w szczególności:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres rozliczeniowy i dostawy,
   • dane firmy, w tym NIP, REGON, nazwę firmy,
   • dane zawarte w historii Zamówień, płatności i korespondencji,
   • dane techniczne urządzenia, adres IP, identyfikatory sesji, dane przeglądarki i systemu operacyjnego,
   • dane zawarte w przesyłanych plikach i projektach, jeżeli Klient sam je wprowadzi.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
   • założenia i prowadzenia Konta Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   • zawarcia i wykonania umowy, w tym realizacji Zamówień, obsługi proofu cyfrowego, płatności, dostawy, reklamacji i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   • wystawiania dokumentów księgowych i wykonywania obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   • ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć, błędów i prób nieuprawnionego dostępu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   • obsługi zapytań przesyłanych mailowo, telefonicznie lub przez formularze – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy,
   • przesyłania newslettera lub informacji handlowych – na podstawie zgody i przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę,
   • prowadzenia analiz statystycznych, doskonalenia działania Serwisu i personalizacji treści – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgody, jeżeli jest wymagana.
2. Podanie danych wymaganych do założenia Konta, złożenia Zamówienia lub kontaktu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z danej funkcji.

§ 4. Pliki do druku i dane zawarte w materiałach Klienta

1. Pliki przesyłane przez Klienta mogą zawierać dane osobowe, wizerunki, oznaczenia, treści firmowe lub inne informacje podlegające ochronie.
2. Klient przesyłając Pliki oświadcza, że posiada podstawę prawną do wykorzystania danych zawartych w przesyłanych materiałach oraz do powierzenia ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia.
3. W zakresie, w jakim Pliki zawierają dane osobowe osób trzecich i są przekazywane do wykonania usługi na zlecenie Klienta, Administrator może działać jako podmiot przetwarzający lub jako odrębny administrator – zależnie od charakteru relacji, zakresu zlecenia i sposobu wykorzystania danych.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za legalność treści zawartych w Plikach, w tym za posiadanie odpowiednich zgód, podstaw przetwarzania i praw do materiałów.
5. Pliki mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Zamówienia, obsługi reklamacji, wsparcia posprzedażowego, ochrony przed nadużyciami i zabezpieczenia roszczeń, a następnie usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Administrator realizuje część Zamówień w modelu dropshippingowym lub z wykorzystaniem podwykonawców produkcyjnych i logistycznych. Oznacza to, że dane niezbędne do wykonania Zamówienia mogą być przekazywane podmiotom, które przyjmują Zamówienie do realizacji, produkują, personalizują, pakują, kompletują lub nadają przesyłkę w imieniu Administratora albo we współpracy z Administratorem.
2. Dane mogą być ujawniane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
   • dostawcom hostingu, infrastruktury IT, poczty elektronicznej i narzędzi bezpieczeństwa,
   • operatorom płatności, bankom i instytucjom rozliczeniowym,
   • przewoźnikom i operatorom logistycznym,
   • drukarniom, zakładom produkcyjnym, podmiotom przyjmującym Zamówienie do wykonania, podmiotom kompletującym i pakującym oraz partnerom realizującym Zamówienia w modelu dropshippingowym,
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze, reklamacyjne i serwisowe,
   • podmiotom wspierającym Administratora w działaniach marketingowych, analitycznych lub technicznych, o ile jest to zgodne z prawem.
3. Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji danego celu, w szczególności do przyjęcia Zamówienia, wykonania produkcji, przygotowania wysyłki, dostarczenia przesyłki, rozliczenia płatności lub obsługi reklamacji.
4. Podmioty realizujące Zamówienia w modelu dropshippingowym lub jako partnerzy produkcyjni mogą działać – zależnie od charakteru współpracy – jako podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora albo jako odrębni administratorzy danych, jeżeli samodzielnie decydują o celach i sposobach przetwarzania w zakresie wynikającym z ich obowiązków prawnych lub operacyjnych.
5. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim na potrzeby ich własnych działań marketingowych.
6. Dane mogą być ujawniane organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Przekazywanie danych poza EOG

1. Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Jeżeli w związku z użyciem określonych narzędzi lub usług dane byłyby przekazywane poza EOG, Administrator zapewnia stosowanie mechanizmów wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych albo innych podstaw legalizujących transfer.

§ 7. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z Kontem Klienta przetwarzane są co do zasady przez okres utrzymywania Konta, a po jego usunięciu przez czas niezbędny do rozliczeń, obrony roszczeń oraz wykonania obowiązków prawnych.
2. Dane związane z Zamówieniami, dokumentacją księgową i rozliczeniami są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
3. Dane związane z reklamacjami, korespondencją i roszczeniami są przechowywane do czasu ich przedawnienia lub ostatecznego zakończenia sprawy.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem na adres bok@zadrukowani.pl.

§ 9. Cookies i technologie podobne

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies, pamięć lokalną oraz podobne technologie służące m.in. do:
   • utrzymania sesji i logowania,
   • zapamiętywania preferencji Użytkownika,
   • prawidłowego działania koszyka, formularzy i panelu klienta,
   • analizy ruchu, wydajności i bezpieczeństwa,
   • personalizacji treści oraz ewentualnych działań marketingowych.
2. Stosowane mogą być cookies:
   • niezbędne,
   • funkcjonalne,
   • analityczne,
   • marketingowe – o ile są używane i dopuszczalne zgodnie z uzyskaną zgodą.
3. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub ustawienia udostępniane w Serwisie. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

§ 10. Dane zbierane automatycznie i bezpieczeństwo

1. Administrator może gromadzić dane techniczne dotyczące wizyty w Serwisie, takie jak adres IP, data i czas żądania, identyfikatory sesji, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce, a także logi błędów i zdarzeń bezpieczeństwa.
2. Dane te są wykorzystywane w szczególności do zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, diagnostyki problemów technicznych oraz prowadzenia statystyk.
3. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

§ 11. Linki zewnętrzne

1. W Serwisie mogą pojawiać się linki do stron zewnętrznych, działających niezależnie od Administratora.
2. Administrator nie odpowiada za treść tych stron ani za stosowane przez nie zasady przetwarzania danych osobowych. Zaleca się zapoznanie z ich własnymi politykami prywatności.

§ 12. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w razie:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany technologii lub sposobu działania Serwisu,
   • rozszerzenia lub zmiany funkcjonalności,
   • zmiany podmiotów współpracujących lub narzędzi wykorzystywanych w Serwisie.
2. Aktualna wersja Polityki publikowana jest w Serwisie.